Posso cancelar quando quiser?
Pode. A assinatura é mensal, sem fidelidade e sem multa. Cancelou, a cobrança para no mês seguinte.
Os alunos são mesmo ilimitados?
Sim, em todos os planos. Você paga um valor fixo por mês, sem cobrança por aluno. O que muda entre os planos é o espaço para os vídeos, a banda e os recursos de IA e automação.
O que acontece se eu passar do armazenamento ou da banda?
Você acompanha o uso no painel. Se a sua área crescer além do plano, dá para mudar para um plano maior ou falar com a gente para montar um sob medida.
Tem teste grátis?
Tem. Peça pelo WhatsApp e a nossa equipe libera uma área para você testar antes de assinar.
Como é o pagamento?
Mensal, no cartão de crédito. Depois do pagamento você recebe por e-mail o link para criar a sua senha e já começar a montar a sua área.
A plataforma é white-label? O aluno vê a marca de vocês?
É white-label. O aluno vê só a sua marca: a sua logo, as suas cores, o seu domínio, a sua página de login, o seu certificado e os e-mails na sua cor. Você personaliza tudo pelo painel, sem programador.
Os meus vídeos ficam protegidos?
Ficam. No Infinity Player, os vídeos só tocam dentro da sua área de membros: outros sites não conseguem incorporar nem exibir, o que dificulta copiar o seu conteúdo. Também guardamos uma cópia de segurança dos vídeos e, se você quiser ainda mais tranquilidade, pode contratar o pacote de backup extra.
Preciso usar o Infinity Player ou posso usar o meu player?
Você escolhe. Pode subir os vídeos no Infinity Player, dentro dos limites de armazenamento e banda do seu plano, ou usar o seu player favorito, como YouTube e Vimeo, que já se conectam direto. Usa outro player? O nosso time valida e desenvolve a integração, caso ela ainda não exista.
Já vendo numa plataforma de pagamentos. Como os alunos entram?
Você integra a sua plataforma de pagamentos à área de membros e escolhe, no painel, quais cursos cada produto libera. A matrícula vira automática: comprou, o aluno recebe o acesso; reembolsou, o acesso é retirado.
Funciona com plataformas como Hotmart, Asaas, Eduzz, Kiwify e Greenn, entre outras. Se a sua ainda não estiver integrada, o nosso time valida e desenvolve a integração.
Preciso de várias áreas de membros. Como faço?
Os planos Starter, Essencial e Pro incluem 1 área de membros. Para várias áreas, fale com a gente sobre o Enterprise.